Domingo, 01 (Dia 274 – 2023 / Semana 40)
Depois dos tempos de pandemia ficou mais explícita a questão de pessoas que gostam mais de trabalhar sozinhas do que em grupo. Muita gente tem dificuldade de trabalhar em equipe. O trabalho em equipe pode ser muito bom, mas também é preciso estar atento ao fenômeno do pensamento de grupo, que pode causar problemas no que toca à tomada de decisões. Reconhecer os sinais do pensamento de grupo e explicar como ele pode prejudicar a tomada de decisões da equipe é importante para discutir estratégias de como superar a tendência a este tipo de situação.
Tomar decisões quando não temos certeza sobre o resultado pode ser desafiador, mas pode ser mais fácil fazer isso em grupo, porque por meio da cooperação podemos desenvolver um melhor entendimento e um plano de ação, o que pode reduzir a incerteza. No entanto, o processo de tomada de decisão é complexo e as coisas podem dar errado se cairmos na armadilha do pensamento de grupo.
Para superar essa tendência precisamos reconhecer fatores que podem contribuir para sua ocorrência e usar estratégias eficazes para evitá-los. Uma das condições que pode levar ao pensamento de grupo é quando as equipes não têm diversidade e são altamente coesas. Quando os membros de uma equipe são muito semelhantes entre si é mais provável que eles percebam as ideias apresentadas como precisas e apropriadas.
O Que se Deve Saber
Embora possa ser mais confortável cercar- se de pessoas com ideias semelhantes e experiências semelhantes, a equipe se beneficiará mais de uma infinidade de perspectivas, experiências e conhecimentos diferentes. Portanto, o primeiro passo para superar o pensamento de grupo é ter uma equipe diversificada para que uma gama mais ampla de pontos de vista e ideias estejam disponíveis para ajudar a equipe a tomar decisões. E, claro, todos os membros precisam acolher e estar abertos a
diferentes abordagens, opiniões, e ideias.
É importante garantir que na facilitação das discussões em grupo todos os membros possam fazer perguntas e expressar seus diferentes pontos de vista e opiniões sem medo do que os outros poderão pensar.
O próximo fator que pode contribuir para o pensamento de grupo é o impacto das pessoas chaves e dos seus estilos de liderança. Quando há membros no grupo que são influentes, diretivos e carismáticos, outros membros da equipe provavelmente serão influenciados por suas sugestões e isso corre o risco de que outros se polarizem em torno
da posição do influenciador, concordando com suas ideias porque confiam neles e o façam sem avaliar criticamente a sugestão.
Cuidados das Lideranças
E aqueles que não compartilham suas opiniões podem se sentir inibidos de se manifestar. Então, o segundo passo para superar o pensamento de grupo é que líderes, especialistas e outros indivíduos influentes dêem a outros membros da equipe a oportunidade de expressar seus pensamentos, ideias e sugestões antes de compartilharem suas opiniões ou posições sobre um tópico.
O terceiro passo para superar o pensamento de grupo é primeiro reunir todos os fatos, pensamentos, ideias e opções disponíveis, antes de tomar qualquer decisão ou tentar chegar a um consenso. Durante o processo de tomada de decisão os indivíduos não devem pressionar os membros do grupo para que se conformem. Uma ótima ideia é designar um advogado do diabo rotativo para que em cada etapa do processo de tomada de decisão um membro da equipe desafie estrategicamente as ideias apresentadas.
É importante observar que desafiar os pontos de vista dos outros e compartilhar perspectivas diferentes deve sempre ser feito de maneira respeitosa, com boa intenção e propósito. Na próxima vez que você trabalhar em equipe, lembre-se, compartilhe e utilize essas estratégias para ajudar sua equipe a ter sucesso, evitando o pensamento de grupo.
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Embora seja a melhor escolha, é sempre bom ter muito cuidado nas relações de trabalho em equipe.
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Obrigado.
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